薄荷保完成红杉资本领投的千万美元A轮融资打造连接专业顾问的新保险平台

1评论 2019-09-27 10:14:18 来源:中国财经时报网 感谢300643

  近日,“薄荷保”宣布已于今年上半年完成千万美元的A轮融资。本轮融资由红杉资本领投,BAI(贝塔斯曼亚洲投资基金)跟投,BAI也是薄荷保在首轮融资时的独家领投方。

  “薄荷保”成立于2017年,是一家技术驱动的互联网保险咨询服务平台,连接保险消费者与专业保险顾问。平台严格筛选业内头部的优质顾问,并打造AI驱动的智能推荐、智能问答等系列工具和技术平台,通过服务和技术的有机结合,为新生代家庭提供一对一个性化的保险解决方案和全生命周期的高品质服务。

  当前保险市场上,需求端和供给端两方均呈现火热状态。一方面,保险需求伴随着人们生活水平和保险意识的提升,愈加旺盛,购买人群也逐渐年轻化。另一方面,保险产品跟随着市场和需求变化,日渐完善与成熟,多元的新兴的销售渠道也不断涌现。

  针对解决消费者购买保险决策难的痛点,近几年市面上出现了不少这个赛道的创业公司。薄荷保与其他互联网保险平台的一大区别就在于,薄荷保并不自建销售队伍,不直接销售保险产品,而是定位于保险业的专业价值连接。一方面帮助广大消费者找到专业的人,获取专业的服务,从而轻松买到合适的保险产品和后续服务,享受到保险的美好;另一方面,帮助愿意以用户需求为导向的保险销售顾问提升专业性和效率,获得应有的尊敬和体面,从而改变传统保险销售端“劣币驱逐良币”的弊端。

  “技术一直是我们的信仰。技术从来不能解决所有问题,但技术能放大我们的善心与能量。”薄荷保创始人Jennifer表示。“我相信,无论保险行业如何变革,有两个进步的方向是不会变的,一是整个行业效率水平的提升,二是消费者体验的提升。我们坚持做行业的价值创造者和连接者,希望通过数据串联保险销售价值链条,通过规则重塑买卖双方的信任关系,通过技术重构保险服务的交互方式,真正提升保险服务端的效率和用户端的体验,持续推动行业进步和价值成长。”

  目前主品牌“薄荷保”平台面向有保险需求的新生代家庭,通过智能匹配合适的专业顾问,一对一地帮助用户解决从买到赔的所有保险问题。旗下的“核保查查”平台则专注于用AI工具赋能保险销售精英。目前“核保查查”平台已经汇集了30多万专业的保险代理人活跃用户,沉淀了深厚的数据与技术能力,其中,针对核保领域的智能问答机器人(行情300024,诊股)在业界获得了极高的口碑。

  在这买卖双方价值连接的背后,是薄荷保强大的技术平台支撑。公司搭建了2万多款保险产品库,拥有数千种疾病的核保问答库,以及基于超过千万条用户真实的保险咨询语料打磨的智能问答系统。这些技术能力核心用于赋能平台的销售顾问,让顾问的专业性和效率大幅提升,同时对服务过程进行监管,从而让用户获得优质保险服务。

  红杉资本合伙人郑庆生表示,薄荷保致力于通过技术、系统和大数据赋能的保险解决方案的开发和研究,通过一系列工具和客户需求的精准匹配完成对保险营销员和保险公司的赋能。保险本身是一个服务立本的行业,我们认为薄荷保的优势会在中国消费社会的进一步发展中更大的显现出来,使得保险营销人员能够拥有一流的服务能力,使得每个家庭都能做出高效的保险投资决策和享受到贴身的智能保险咨询服务。

  BAI金融科技负责人赵鹏岚表示,我们与Jennifer相识多年,很荣幸能够成为她的第一个投资人。Jennifer拥有长期服务传统保险公司客户的丰富经验,她参与创立和管理了中国最大的互联网保险公司,同时也熟识资本市场的运作,是稀缺的拥有全方位能力的保险行业创业者。

  薄荷保创始团队毕业于斯坦福大学、北京大学、中央财经大学等高校,曾任职于众安保险、人保金服、平安等公司的核心团队。创始人Jennifer曾任国内首家互联网保险公司众安保险高管,主导创新业务战略及投融资业务。此前拥有10年外资投行从业经验,长期服务中国顶级的保险公司客户,主导了中国再保险集团的香港上市。联合创始人阿标毕业于北大微电子系,拥有十多年芯片研发及算法经验,曾负责众安保险车联网数据平台的搭建。

关键词阅读:薄荷 核保 赋能 保险产品 保险销售

责任编辑:李瑛
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